顧客本位の業務運営を実現し、態勢整備義務を全うするには、保険代理店で働く社員の皆さんの力がその成否に大きく影響します。代理店組織のベクトルを合わせ、一致団結するには、全員が認め合う企業文化の構築が必要です。そのためには、「ほめる力」は必須のスキルとなります。
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